crm外贸客户管理,程序

巴中2023-03-05 16:21:48
9 次浏览何雪松
QQ号:839585459 价格:1000元 公司名称:随州凌跃网络科技有限公司 微信号:ksws0374343 联系人:何雪松 客户资料海量存储,根据权限设置导入导出,禁止复制;有效保证数据安全; 多种方式防止资料重复,有效防止撞单、丢单、抢单等数据混乱情况; 客户数据可根据时间设定共享、转移、分配,充分利用客户资源; 客户资料拒绝篡改和,有效保护公司利益; 对资料搜集、筛选、跟踪、维护进行跟踪和管理,避免因引发的客户流失; 针对某个客户的预约记录/拜访记录/合作记录/售后记录一目了然; 强大的查询/图表分析/数据汇总功能,一目了然,轻松管理 ; 完整客户跟进记录联系时间提醒 遗漏客户?不可能 历次联系记录 下次联系时间提醒 跟进状态汇总 未联系客户提醒 历次跟进时间/跟进状态/沟通内容/跟进人员 展现客户实时状态,没成单? 完整记录与客户沟通进程,随时掌握客户动态,潜在客户一个都不能少; 必填的下次联系时间,强制销售对客户的后续跟进,定时提醒必不可少; 联系记录流水方式记录,业务员离职,交接不畅,看看记录,客户后续跟进水到渠成; 客户、联系人管理 客户信息管理 客户批量分配/移交 客户查重 潜在客户 待查/待邮/待联客户提醒 客户多方位检索与查询 意向客户 客户视图 客户资料统计分析 正式客户 客户归属查询 客户跟进统计分析 VIP客户 客户跟进管理 客户绩效统计分析 客户提取 客户关怀管理 客户关注度管理 客户分配 客户阶段提醒 客户联系记录 客户共享 客户生日提醒 客户邮件单发 客户回收 打印客户资料 客户邮件 拥有客户时间限制 管理区域客户 联系人 拥有客户数量限制 客户行业分类 联系人资料管理 智能模糊查询 客户来源管理 联系人多角度检索 客户批量编辑 客户信用管理 客户管理系统个性化才是企业想要的:每个企业的管理是千差万别的,营销手段也需要进行随时调整。所以定制的客户管理系统有相当的市场,能进一步满足企业的需求。企业使用客户管理来提率,进而根据企业管理的需求,随时修改为适合企业的业务流或工作流。如今,越来越多的企业开始关注本身的个性化需求,选择可定制的客户管理系统。而很多标准化的客户管理系统厂商也在标准的统一基础上,增加了可修改的个性化模块。 服务管理主要应用模块包括:服务计划、服务工单、客户投诉、客户、客户关怀等。 ● 全面管理售后过程:从服务计划到服务工单受理及服务过程处理、客户投诉受理及过程处理、客户等形成闭环管理。 ● 支持服务工单分配、未服务工单/投诉单预警、服务工作台及队列等。 CRM系统的投入效果如何、投入产出。相对传统的软件授权模式来看,云端系统可以按照需求付费,一次性投资比较少。具有快速迭代的优势,快速融入到新的技术、概念以及工具之中,企业不需要单付费新功能。任务自动化跟进,好的系统可以将繁琐的任务自动化,比如说订单的收集与分析数据。利用线索的精细化管理、标准化商机销售流程与预测,灵活的产品、促销返利以及订单管理,切实实现线索到现金工作闭环,优化整体工作流程。还有一种就是易于扩展灵活定制的系统,围绕客户关系管理,出大量的需求。实现客户信息在整个行业内外的利用, 系统勇于客户管理,也能减少员工切换软件带来的工作精力损耗等。
联系电话:17371551392
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